Stationner à Bergerac

* Forfait Résident : valable sur présentation de la carte "Forfait Résident" en cours de validité. Plus de renseignements à l'accueil du Parking Les Carmes.

⚠️ Alerte à la fraude aux QR codes sur nos horodateurs à Bergerac

Une fraude a été identifiée dans l'utilisation des QR codes sur des horodateurs à Bergerac, susceptibles de vous rediriger vers des sites internet frauduleux imitant nos pages de paiement.

Que faire si vous avez utilisé un QR code ?

Nous vous invitons à :

• Vérifier vos relevés bancaires pour détecter toute opération suspecte,
• Contacter rapidement votre banque pour faire opposition en cas d’opération frauduleuse,
• Déposer plainte auprès des autorités compétentes,
• Conserver toutes les preuves liées à la transaction (captures d’écran, e-mails, SMS).

Que faisons-nous ?

• Tous les QR codes frauduleux ont été retirés immédiatement,
• Nous avons porté plainte auprès des forces de l’ordre,
• Un signalement a été effectué sur la plateforme PHAROS,
• Nous renforçons la sécurité de nos horodateurs et la vigilance autour des dispositifs de paiement.

Comment nous contacter ?

Pour toute question ou pour signaler un incident, merci de nous écrire à : services-clients.sags@q-park.fr

Ou de nous appeler au 03 85 20 43 15 (du lundi au vendredi de 9 h à 17 h).

Nous vous remercions pour votre vigilance et votre confiance. 

Le stationnement en voirie est payant tous les jours de 9 h à 12 h et de 14 h à 19 h, sauf les dimanches et jours fériés.

Le stationnement est gratuit le samedi à partir de 12 h.

Pour toute demande, merci de vous rendre au parking des Carmes selon les horaires suivants :

• Parking Les Carmes
  • Lundi : 15h00-17h00
  • Mardi, Mercredi, Jeudi : 9h00-11h00, 13h10-13h50 et 15h00-17h00
  • Vendredi : 9h00-11h00