Egalité entre les usagers

L’égalité des usagers devant le service public est une obligation à laquelle nous nous interdisons de déroger.

Les produits et services doivent être offerts à tous dans des conditions tarifaires équivalentes.

La création d’un nouveau service à un tarif spécifique doit répondre à une demande générale et être ouvert à tout usager répondant à certains critères déterminés et non au besoin d’un individu particulier.

A cette règle nous ajoutons une égalité devant l’accès au service en privilégiant l’accueil et le respect des clients, en renforçant le service en direction des Personnes à Mobilité Réduite.
L’image du service et de la collectivité passe par le contact que notre personnel a avec les clients du stationnement.